Meu saldo aparece zerado. O que fazer? (Na_th)

Me Poupe!

Última atualização há 9 meses

Entrou no app e levou um susto porque o saldo das suas metas ou da conta aparece como R$ 0,00?

Seus investimentos e valores estão seguros. Isso geralmente é apenas uma falha momentânea de visualização ou de carregamento das informações na tela.

Tente isso antes de chamar o suporte:

  1. Verifique sua conexão: Troque do Wi-Fi para o 4G (ou vice-versa) e tente atualizar a tela arrastando para baixo.
  2. Reinicie o App: Feche totalmente o aplicativo e abra novamente.

O saldo continua zerado? Chame a gente no Zap!Se o erro visual persistir, nosso time vai te ajudar a resolver isso rapidinho. Basta enviar uma mensagem para o nosso WhatsApp oficial.
📲 Fale com o suporte da Me Poupe!
WhatsApp: (11) 4020-0153
👉 Clique aqui para enviar mensagem agora
Importante: Ao enviar a mensagem, já mande o seu CPF e um print da tela com o erro. Isso agiliza muito o seu atendimento!


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